如何反饋n詞酷上的bug？
- 第一步：
首先請確認您訪問的是nciku.com.tw，而不是nciku.cn或者nciku.com，因爲三個網站的功能並不完全相同，您可以通過閱讀該博客Clarifying the difference of the nciku domain separation 進行詳細了解。第二步：
請嘗試刷新當前頁面。如果在頁面上發現錯誤提示，請點擊圖標並截圖（該圖標通常出現在IE浏覽器的右下角）。第三步：
如果刷新頁面不管用，請清除cookies和臨時文件或緩存，然後重新啓動浏覽器，或者重新啓動電腦，嘗試之前的操作；IE 浏覽器：
打開“工具”菜單，點擊“選項”，選擇“常規”，在“Internet臨時文件夾”裏點擊“刪除Cookies”和“刪除文件”；Fireforx浏覽器：
打開“工具”菜單，選擇“清除曆史記錄”，勾選“緩存”選項（鍵盤快捷鍵：Ctrl+Shift+Del）Safari浏覽器：
將“Safari”菜單定位于主工具條，點擊“清空緩存”（鍵盤快捷鍵：OPTION + COMMAND + E）。第四步：
如果第三步沒有解決您的問題，並且該問題一直重現，請描述問題發生的步驟，並截圖發送至help@nciku.cn通知我們，並附上您電腦的操作系統（如Windows XP Professional, Mac OS-X 10.5.4, Kubuntu 8.04 etc），系統語言（如英文，中文，德文等），浏覽器（IE7，Firefox3.1，Safari 2等），以及您的具體位置（如中國北京，法國巴黎，美國紐約，英國倫敦等）；
如何截圖：
如果您是Windows用戶，可以按下鍵盤上的PrtScr按鈕，然後點擊“開始-所有程序-附件-畫圖”，打開畫圖工具，右鍵選擇“粘貼”，最後將其保存並附在郵件中發送給我們。
